Часто Задаваемые Вопросы

SmartPay — это онлайн-платформа для платежей, которая позволяет быстро и безопасно оплачивать мобильные услуги, коммунальные услуги, интернет, налоги, кредиты и другие сервисы — всё в одном месте.

Да. SmartPay использует стандартное шифрование и протоколы безопасности. Мы никогда не храним полные данные карты, а все транзакции обрабатываются через сертифицированных платёжных провайдеров.

Вы можете совершить разовый платёж без аккаунта. Однако бесплатный аккаунт даёт доступ к истории платежей, сохранённым шаблонам, запланированным платежам и более быстрой оплате.

SmartPay принимает карты Visa, Mastercard и MIA. Все платежи обрабатываются в реальном времени через защищённый платёжный шлюз.

SmartPay не взимает дополнительных комиссий за стандартные платежи. Некоторые услуги могут иметь собственные комиссии, которые чётко отображаются перед подтверждением платежа.

Большинство платежей обрабатываются мгновенно. В редких случаях это может занять до 24 часов в зависимости от поставщика услуг. Отслеживать статус платежа можно в разделе «История».

Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа, введите адрес электронной почты или номер телефона и следуйте инструкциям в письме или SMS для создания нового пароля.

Перейдите в «Настройки» в кабинете и включите опцию двухфакторной аутентификации. У вас должен быть указан адрес электронной почты в профиле. После включения код подтверждения будет отправляться на почту при каждом входе.

Нажмите на переключатель языка в шапке или боковой панели для переключения между английским, румынским и русским языками. Языковые предпочтения сохраняются автоматически для последующих визитов.